Privacy Policy

TECNOCOFFEE INSULAR SL, con domicilio social en Calle Uruguay, 6 – Ciudad Jardin – 35508 Costa Teguise – LANZAROTE, CIF B35810654 (en lo sucesivo, el “Propietario”), como propietario del procesamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) que navegan y utilizan los servicios disponibles en el sitio web italiancoffee.es (en lo sucesivo, El “Sitio” y los “Servicios” proporcionan la siguiente información de privacidad conforme al art. 13 del Reglamento de la UE 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, “Reglamento”, o incluso el “Reglamento aplicable”).

Este Sitio y los Servicios están reservados para personas mayores de dieciocho años. Por lo tanto, el Controlador de datos no recopila datos personales relacionados con sujetos menores de 18 años. A solicitud de los Usuarios, el Controlador de datos eliminará rápidamente todos los datos personales recopilados involuntariamente y relacionados con sujetos menores de 18 años.

El controlador de datos tiene en cuenta el derecho a la privacidad y la protección de los datos personales de sus usuarios. Para cualquier información relacionada con esta declaración de privacidad, los usuarios pueden comunicarse con el propietario en cualquier momento, utilizando los siguientes métodos:

Para TECNOCOFFEE INSULAR:

• Enviando una carta certificada a / r al domicilio social en Calle Uruguay, 6 – Ciudad Jardin – 35508 Costa Teguise – LANZAROTE

• Enviando un mensaje de correo electrónico a lanzarote@italiancoffee.es

 


 

1. Propósito del procesamiento

Los datos personales de los usuarios serán procesados ​​legalmente por TECNOCOFFEE INSULAR en virtud del art. 6 del Reglamento para los siguientes fines de tramitación:

a) las obligaciones contractuales y la prestación de los Servicios, para permitir la navegación del Sitio o para ejecutar las Condiciones de uso del Sitio, que son aceptadas por el Usuario durante el registro en el Sitio y / o durante el uso del Servicios y cumplimentar las peticiones específicas del Usuario. Datos de usuario recogidos por TECNOCOFFEE INSULAR para los fines mencionados anteriormente incluyen: el nombre, el apellido y el apodo elegidos voluntariamente, edad, provincia de residencia / domicilio, sexo, dirección de correo electrónico, así como cualquier información personal del Usuario que pueda publicarse voluntariamente. A menos que el Usuario le dé TECNOCOFFEE INSULAR Con un consentimiento específico y opcional para el procesamiento de datos personales para otros fines, los datos personales del usuario serán utilizados por TECNOCOFFEE INSULAR con el exclusivo propósito de verificar la identidad del Usuario (también validando la dirección de correo electrónico), evitando así posibles estafas o abusos, y contactando al Usuario únicamente por razones de servicio (por ejemplo, enviando notificaciones relacionadas con los Servicios) . Sin perjuicio de lo que se indica en otra parte de esta política de privacidad, en ningún caso TECNOCOFFEE INSULAR hará que los datos personales de los Usuarios sean accesibles a otros Usuarios y / o terceros.

b) con fines administrativos o contables, o para llevar a cabo actividades de naturaleza organizativa, administrativa, financiera y contable, tales como actividades organizativas internas y actividades funcionales para el cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales;

c) obligaciones legales, o para cumplir con las obligaciones legales, una autoridad, un reglamento o la legislación europea.

La provisión de datos personales para los fines de procesamiento mencionados anteriormente es opcional pero necesaria, ya que no proporcionarlos hará imposible que el Usuario navegue por el sitio, se registre en el Sitio y utilice los Servicios.

Los datos personales que son necesarios para los fines de procesamiento descritos en este párrafo 1 se indican con un asterisco en el formulario de registro en el Sitio.

 


 

2. Fines de procesamiento adicionales: marketing (envío de material publicitario, ventas directas y comunicación comercial)

Con el consentimiento libre y opcional del Usuario, algunos datos personales del Usuario (o el nombre, apellidos y dirección de correo electrónico) pueden ser procesados ​​por el Propietario también con fines de marketing (envío de material publicitario, venta directa y comunicación comercial), o para que el Propietario pueda comunicarse con el Usuario por correo postal, correo electrónico, teléfono (fijo y / o móvil, con sistemas automatizados de comunicación de llamada o llamada con y / o sin la intervención de un operador) y / o SMS y / o MMS para proponer al Usuario la compra de productos y / o servicios ofrecidos por el mismo Propietario y / o por terceros, para presentar ofertas, promociones y oportunidades comerciales.

En caso de no consentimiento, la posibilidad de registrarse en el Sitio no se verá afectada de ninguna manera.

En caso de consentimiento, el Usuario puede revocar el mismo en cualquier momento, mediante una solicitud al Propietario de la manera indicada en el siguiente párrafo 7.

El Usuario también podrá objetar fácilmente el envío adicional de comunicaciones promocionales por correo electrónico también haciendo clic en el enlace correspondiente para la revocación del consentimiento, que se encuentra en cada correo electrónico promocional. Una vez que se haya revocado el consentimiento, el Controlador de datos enviará al Usuario un mensaje de correo electrónico para confirmar la revocación del consentimiento. Si el Usuario pretende retirar su consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales por teléfono, mientras continúa recibiendo comunicaciones promocionales por correo electrónico, o viceversa, envíe una solicitud al Propietario de la manera que se indica en el párrafo 7 a continuación.

El Controlador de datos informa que, tras el ejercicio del derecho a objetar el envío de comunicaciones promocionales por correo electrónico, es posible que, por razones técnicas y operativas (por ejemplo, la formación de listas de contactos ya se haya completado poco antes de ser recibida por parte del titular de la solicitud de oposición) el Usuario continúa recibiendo algunos mensajes promocionales adicionales. En caso de que el Usuario continúe recibiendo mensajes promocionales después de que hayan transcurrido 24 horas desde el ejercicio del derecho a objetar, informe del problema al Propietario, utilizando los contactos que se indican en el párrafo 7 a continuación.

 


 

3. Más propósitos de procesamiento: boletín de noticias

Con el consentimiento libre y opcional del Usuario, algunos datos personales del Usuario (o nombre, apellidos, dirección y dirección de correo electrónico) pueden ser procesados ​​por el Propietario también con el propósito de enviar el boletín. Por lo tanto, el Usuario puede recibir de los boletines informativos del Titular relacionados con su área de interés y / o en relación con las noticias y promociones presentes en el Sitio y / o las iniciativas del Propietario.

En caso de no consentimiento, la posibilidad de registrarse en el Sitio no se verá afectada de ninguna manera.

En caso de consentimiento, el usuario puede revocarlo en cualquier momento mediante una solicitud al controlador de datos de la manera indicada en el párrafo 7 a continuación.

El usuario también podrá oponerse fácilmente a otras comunicaciones promocionales haciendo clic en el enlace correspondiente para revocar el consentimiento, que está presente en cada correo electrónico que contiene el boletín. Una vez que se haya revocado el consentimiento, el Controlador de datos enviará al Usuario un mensaje de correo electrónico para confirmar la revocación del consentimiento.

 


 

4. Procesos adicionales de procesamiento: creación de perfiles

Con el consentimiento libre y opcional del Usuario, los datos personales del Usuario (o los datos personales y de contacto, para que la información relacionada con los servicios en los que ha expresado un interés) también puedan ser procesados ​​por el Propietario para fines de perfilado, o para reconstruir los gustos y hábitos de consumo del Usuario, identificando el perfil del consumidor, para poder enviar las Ofertas comerciales del Usuario consistentes con el perfil identificado.

En caso de no consentimiento, la posibilidad de registrarse en el Sitio no se verá afectada de ninguna manera.

En caso de consentimiento, el usuario puede revocarlo en cualquier momento mediante una solicitud al controlador de datos de la manera indicada en el párrafo 7 a continuación.

 


 

5. Métodos de procesamiento y tiempos de retención de datos

El Controlador de datos procesará los datos personales de los Usuarios utilizando herramientas manuales y de TI, con lógicas estrictamente relacionadas con los mismos propósitos y, en cualquier caso, con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.

Los datos personales de los usuarios se almacenarán durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo los fines principales descritos en el párrafo 1 anterior, o en cualquier caso según sea necesario para la protección de los intereses civiles y nacionales tanto de los usuarios como de TECNOCOFFEE INSULAR.

En los casos a los que se hace referencia en los párrafos 2, 3 y 4 anteriores, los datos personales de los usuarios se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo los propósitos ilustrados en el mismo y, en cualquier caso, no más de, respectivamente, veinticuatro (24 ) y doce (12) meses.

 


 

6. Campo de comunicación y difusión de datos

Los empleados y / o colaboradores del Controlador de datos responsable de administrar el Sitio y todos los servicios relacionados con la provisión de Servicios pueden conocer los datos personales de los Usuarios. Estos sujetos, a quienes el Controlador de datos les ha indicado que lo hagan de conformidad con el Artículo 29 de las Reglas, procesarán los datos de los Usuarios exclusivamente para los fines indicados en este aviso de información y de conformidad con las disposiciones del Reglamento aplicable.

Además, los terceros que pueden procesar datos personales en nombre del Controlador de datos como “Procesadores de datos externos”, como, por ejemplo, proveedores de servicios informáticos y logísticos funcionales para el operación del Sitio y / o Servicios, subcontratación o proveedores de servicios de computación en la nube, profesionales y consultores

Los usuarios tienen derecho a obtener una lista de los procesadores de datos designados por cada Controlador de datos, realizando una solicitud al Controlador de datos correspondiente de la manera indicada en el párrafo 7 a continuación.

Además, los datos personales de los usuarios pueden ser comunicados por TECNOCOFFEE INSULAR, en la medida en que sea necesario y esencial para cumplir con las obligaciones contractuales, con los controladores de datos de terceros independientes, como los proveedores de servicios de pago y los servicios logísticos necesarios para la entrega de productos vendidos a través del Sitio. Estos propietarios autónomos tratará los datos del Usuario exclusivamente con el fin de procesar correctamente los pedidos relacionados con los Servicios.

 


 

7. Derechos de las partes interesadas

Los usuarios podrán ejercer sus derechos garantizados por la Ley Aplicable contactando al Propietario de las siguientes maneras:

• Enviando una carta certificada a / r al domicilio social en Calle Uruguay, 6 – Ciudad Jardin – 35508 Costa Teguise – LANZAROTE

• Enviando un mensaje de correo electrónico a lanzarote@italiancoffee.es

TECNOCOFFEE INSULAR cumplirá con las solicitudes de los Usuarios para los tratamientos mencionados en el párrafo 1, así como las solicitudes de los Usuarios para los tratamientos mencionados en los párrafos 2, 3 y 4.

De conformidad con la Ley aplicable, el Propietario informa que los Usuarios tienen el derecho de obtener la indicación (i) del origen de los datos personales; (ii) los propósitos y métodos de procesamiento; (iii) la lógica aplicada en el caso de procesamiento realizado con la ayuda de medios electrónicos; (iv) los detalles de identificación del Controlador de datos y los supervisores de datos; (v) los sujetos o categorías de sujetos a quienes se pueden comunicar los datos personales o que pueden conocerlos como gerentes o agentes.

Además, los usuarios tienen derecho a obtener:

a) acceso, actualización, rectificación o, cuando esté interesado, integración de datos;

b) la eliminación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos procesados ​​en violación de la ley, incluidos aquellos para los cuales no es necesaria la conservación en relación con los fines para los cuales los datos fueron recopilados o procesados ​​posteriormente;

c) la declaración de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) se han señalado a la atención, también con respecto a su contenido, de aquellos a quienes se les ha comunicado o difundido los datos, excepto cuando tal cumplimiento resulta imposible o implica el uso de medios manifiestamente desproporcionados con respecto al derecho protegido.

Además, los usuarios tienen:

a) el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, si el procesamiento se basa en su consentimiento;

b) (cuando corresponda) el derecho a la portabilidad de datos (el derecho a recibir todos los datos personales que los conciernen en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático), el derecho a limitar el procesamiento de datos personales y el derecho de cancelación (“derecho a ser olvidado”);

c) el derecho a objetar:

i) en su totalidad o en parte, por razones legítimas, al procesamiento de los datos personales que les conciernen, aunque sean relevantes para el propósito de la recopilación;

ii) en su totalidad o en parte, al procesamiento de los datos personales que les conciernen con el fin de enviar materiales publicitarios o ventas directas o para realizar estudios de mercado o comunicaciones comerciales;

iii) si los datos personales se procesan con fines de marketing directo, en cualquier momento, al procesamiento de sus datos para este fin, incluido el perfilado en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo.

d) si creen que el tratamiento que les concierne infringe las Reglas, el derecho a presentar una queja ante una Autoridad supervisora ​​(en el Estado miembro en el que residen habitualmente, en el que trabajan o en el que ocurrió) la supuesta violación). La Autoridad de Control italiana es el garante de la protección de datos personales, con sede en Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 – Roma.

El controlador de datos no es responsable de actualizar todos los enlaces mostrados en esta Política, por lo tanto, cuando un enlace no funciona y / o se actualiza, los Usuarios reconocen y aceptan que siempre deben consultar el documento y / o la sección. de los sitios web mencionados en este enlace.